Cocoplum Appliances
Representante de servicio al cliente
Tiempo completo • Brattleboro
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Seguro de visión
Título del puesto: Representante de servicio al cliente
Ubicación: Brattleboro, VT
Tipo de trabajo: Jornada completa
Industria: Venta de electrodomésticos
Ambiente laboral: Amable, relajado, centrado en el cliente
Sobre nosotros:
Somos una tienda de electrodomésticos de propiedad local, que prioriza al cliente y se enorgullece de hacer las cosas de la manera correcta, sin la burocracia corporativa. Nuestro equipo valora la honestidad, la iniciativa y una actitud positiva. Trabajamos duro, nos mantenemos organizados y nos aseguramos de que cada cliente se vaya confiado en su compra.
Descripción general del puesto:
Estamos buscando un representante de servicio al cliente (CSR) para unirse a nuestro departamento de servicio. En este puesto, serás la cara acogedora de los clientes, una voz amable en el teléfono y responderás con respuestas informadas a las preguntas de los clientes.
Responsabilidades clave:
Ubicación: Brattleboro, VT
Tipo de trabajo: Jornada completa
Industria: Venta de electrodomésticos
Ambiente laboral: Amable, relajado, centrado en el cliente
Sobre nosotros:
Somos una tienda de electrodomésticos de propiedad local, que prioriza al cliente y se enorgullece de hacer las cosas de la manera correcta, sin la burocracia corporativa. Nuestro equipo valora la honestidad, la iniciativa y una actitud positiva. Trabajamos duro, nos mantenemos organizados y nos aseguramos de que cada cliente se vaya confiado en su compra.
Descripción general del puesto:
Estamos buscando un representante de servicio al cliente (CSR) para unirse a nuestro departamento de servicio. En este puesto, serás la cara acogedora de los clientes, una voz amable en el teléfono y responderás con respuestas informadas a las preguntas de los clientes.
Responsabilidades clave:
- Saludar y ayudar a los clientes de una manera amigable y accesible.
- Proporcionar información básica sobre las piezas del producto
- Abordar preguntas e inquietudes con paciencia
- Responder a las consultas de los clientes a través de varios canales, como llamadas telefónicas y correo electrónico
- Mantenga un espacio de trabajo limpio y organizado
- Programación de llamadas de servicio y citas de mantenimiento
- Colabore con los equipos de ventas y entrega para una experiencia fluida del cliente
Lo que estamos buscando:
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación
- Comportamiento amigable, confiable y accesible
- Capaz de mantenerse organizado, tranquilo durante las horas punta y ansioso por aprender
Puntos de bonificación si:
- Tener experiencia en atención al cliente
- Habla varios idiomas (inglés / español es una gran ventaja)
- Una actitud de "arremangarse" para ayudar con otras necesidades del equipo
Compensación: $45,000.00 - $52,000.00 por año
El comercio minorista independiente ofrece una gran cantidad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
Cuando piensas en trabajos en el comercio minorista, los asociados de ventas y los gerentes de tienda son probablemente los puestos que te vienen a la mente. Pero, ¿y si te dijéramos que el 44% de las personas que trabajan en el comercio minorista no trabajan en ventas?
El comercio minorista ofrece carreras flexibles y colaborativas en logística, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente, por nombrar solo algunas. Las empresas minoristas también son algunas de las marcas más emocionantes del país, y están impulsando las innovaciones de la industria en la experiencia del cliente.
El comercio minorista es el empleador #1 del sector privado en el país
Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, provocar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, tener éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡el comercio minorista es para usted!
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de crecimiento
Si desea un puesto directivo en un entorno divertido, ¿por qué no elegir el sector minorista? Puedes comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y ascender hasta la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Adquiere habilidades que puedes usar por el resto de tu vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista proporciona a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad en el empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que el número de empleos en ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa promedio de crecimiento de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades de empleo deben seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)